Returnarea produselor

Doriți să exercitați dreptul de retur sau să revendicați garanția?

Ne pare rău că nu a funcționat. Vă rugăm să descărcați, completați, tipăriți, semnați și să introduceți formularul de mai jos în coletul de retur, care trebuie trimis la adresa noastră. Coletul trebuie ambalat corespunzător pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului. Vom soluționa reclamația dumneavoastră în termen de 30 de zile de la raportare, însă în majoritatea cazurilor mult mai devreme. În cazul retragerii din contract, vom procesa cererea dumneavoastră în termen de 14 zile de la primirea produselor. În alternativă, putem trimite un curier să ridice coletul direct de la dumneavoastră, astfel încât să nu fie nevoie să îl expediați personal. Puteți solicita acest serviciu la departamentul nostru de relații cu clienții.

Formular de returnare produs - Craftmaker.ro

craftmaker_address

Frogman - 28174N
Strada Ogorului 3G
410554 Oradea, Bihor
România